ტელეფონის დაკარგვა, მოპარვა ან გატეხვა ფული გიჯდებათ. სარეზერვო ასლის გარეშე კი შეიძლება წლობით ნაგროვები ფოტოებიც დაკარგოთ, კონტაქტებიც და ის კოდებიც, რომლებითაც ანგარიშებში შედიხართ. ეს გზამკვლევი დაგეხმარებათ, სარეზერვო ასლები გამართოთ და იმ დღისთვის გეგმა გქონდეთ, როცა ეს მოხდება. ოთხ აუცილებელ ნაბიჯს დაახლოებით ოცი წუთი სჭირდება. ბოლო მათგანი სიაა, რომელიც საგანგებო შემთხვევისთვის უნდა შეინახოთ.

აუცილებელი

მონიშნეთ შესრულებულად

ტელეფონს შეუძლია ყოველ ღამე თავისი ასლი ღრუბელში შეინახოს. თუ ტელეფონს დაკარგავთ, ახალზე ყველაფერს ამ ასლიდან აღადგენთ. უფასო ადგილი შეზღუდულია: iCloud-ზე 5 GB, Google-ის ანგარიშზე კი 15 GB ყველა სერვისზე ერთად. თუ ასლი ძალიან დიდია, შეიძლება დამატებითი ადგილის ყიდვა ან დიდი ფაილების გამოტოვება მოგიწიოთ.

iPhone

  1. გახსენით Settings, დააჭირეთ თქვენს სახელს, შემდეგ iCloud → iCloud Backup-ს და ჩართეთ Back Up This iPhone.
  2. ტელეფონი ასლს თავად ქმნის, როცა იტენება, Wi-Fi-ზეა მიერთებული და დაბლოკილია.
  3. იმის შესამოწმებლად, იმუშავა თუ არა, Back Up Now-ის ქვემოთ ნახეთ: იქ ბოლო ასლის თარიღი და დრო წერია.

Android

  1. გახსენით Settings → Google → All services (შეიძლება ეწეროს Google services), შემდეგ Backup და ჩართეთ Backup by Google One.
  2. აირჩიეთ, რა შევიდეს ასლში: Photos & videos, Device data ან ორივე. პირველ ასლს შეიძლება 24 საათამდე დასჭირდეს.
  3. Samsung-ზე Settings → Accounts and backup → Samsung Cloud ცალკე ასლია. Samsung-ის ჩამონათვალში, რას ინახავს ეს ასლი, ფოტოები ნახსენები არ არის, ამიტომ ფოტოების Google-ის ასლიც ჩართული დატოვეთ.
აუცილებელი

მონიშნეთ შესრულებულად

ტელეფონის სარეზერვო ასლში ყველაფერი არ ინახება, რის დაკარგვაც დაგენანებათ. ახლავე, სანამ ტელეფონი ხელთ გაქვთ, ეს სამი რამ შეამოწმეთ.

ყველა მოწყობილობა

  1. შესვლის კოდები. თუ ავთენტიფიკატორ აპლიკაციას იყენებთ, შეამოწმეთ, რომ კოდები თქვენს ანგარიშთან სინქრონიზდებოდეს ან მათი სხვა ტელეფონზე გადატანა შეიძლებოდეს. Google Authenticator-ში, თუ ანგარიშის გარეშე გამოყენება აირჩიეთ, კოდები მხოლოდ ტელეფონზეა. სარეზერვო კოდებიც შეინახეთ.
  2. ჩატები. WhatsApp-ს, Viber-სა და Signal-ს საკუთარი სარეზერვო ასლები აქვთ, ტელეფონის ასლისგან ცალკე: ნახეთ დაიცავით ჩატების სარეზერვო ასლები.
  3. ყველაფერი, რაც მხოლოდ თქვენთვისაა ძვირფასი. დიდი ბრიტანეთის კიბერუსაფრთხოების ეროვნული ცენტრის წესი ასეთია: ასლი შეუქმენით ყველაფერს, რაც დაგენანებათ, თუ ვეღარ გახსნით.
აუცილებელი

მონიშნეთ შესრულებულად

რამდენიმე წუთი მომზადება ტელეფონის დაკარგვის შემდეგ პირველ საათს ბევრად გაგიადვილებთ. თუ Find My ან Find Hub წინასწარ არ ჩართეთ, ტელეფონს ვერც დაბლოკავთ და ვერც წაშლით.

iPhone

  1. ჩართეთ Find My: ნახეთ ჩართეთ Find My ან Find Hub.
  2. ჩაიწერეთ ტელეფონის სერიული ნომერი და IMEI: Settings → General → About. მოგვიანებით მათ account.apple.com-ზეც ნახავთ, Devices-ში. ისინი შეიძლება პოლიციამ მოგთხოვოთ.
  3. მობილური ოპერატორის ნომერი ტელეფონის გარდა სხვაგანაც ჩაიწერეთ.

Android

  1. ჩართეთ Find Hub: ნახეთ ჩართეთ Find My ან Find Hub.
  2. ჩაიწერეთ ტელეფონის IMEI. ოპერატორს ამ ნომრით ტელეფონის დაბლოკვა შეუძლია. მოგვიანებით მას Find Hub-შიც ნახავთ android.com/find-ზე: აირჩიეთ ტელეფონი, შემდეგ Settings.
  3. მობილური ოპერატორის ნომერი ტელეფონის გარდა სხვაგანაც ჩაიწერეთ, Google-ის სარეზერვო კოდები კი ისეთ ადგილას შეინახეთ, სადაც ხელი მიგიწვდებათ.
აუცილებელი

მონიშნეთ შესრულებულად

შეინახეთ ეს სია იმ დღისთვის, როცა დაგჭირდებათ. ნაბიჯებს ამ თანმიმდევრობით მიჰყევით, ტელეფონი კი ყველაზე ბოლოს წაშალეთ: წაშლილს ვეღარ დააბრუნებთ.

iPhone

  1. ნებისმიერ მოწყობილობაზე გახსენით icloud.com/find, შედით Find Devices ღილაკით, აირჩიეთ ტელეფონი და ჩართეთ Lost Mode. ის ტელეფონს დაბლოკავს და Apple Pay-ს შეაჩერებს.
  2. დაურეკეთ მობილურ ოპერატორს და სთხოვეთ SIM ბარათის დაბლოკვა, შემდეგ კი იმავე ნომერზე ახალი SIM ბარათი აიღეთ.
  3. ქურდობის შესახებ პოლიციას განუცხადეთ. შეიძლება სერიული ნომერი მოგთხოვონ.
  4. შეცვალეთ Apple Account-ის პაროლი: Apple-ის სხვა მოწყობილობაზე, რომელზეც იმავე ანგარიშით ხართ შესული (Settings, თქვენი სახელი, Sign-In & Security), ან account.apple.com-ზე (Sign-In and Security → Password). თუ ტელეფონში ბარათები გქონდათ დამატებული, ბანკს დაურეკეთ.
  5. ტელეფონი მხოლოდ მაშინ წაშალეთ, როცა მის საპოვნელად სხვა ყველაფერი უკვე სცადეთ. Find My-იდან ტელეფონი არასოდეს ამოშალოთ: ამით Activation Lock ითიშება.

Android

  1. ნებისმიერ მოწყობილობაზე გახსენით android.com/find, აირჩიეთ ტელეფონი და დააჭირეთ Mark as lost-ს. დაბლოკილი ტელეფონით მაღაზიაში ვერავინ გადაიხდის.
  2. სხვა მოწყობილობიდან შეცვალეთ Google-ის პაროლი.
  3. დაურეკეთ მობილურ ოპერატორს და სთხოვეთ SIM ბარათის დაბლოკვა, შემდეგ კი იმავე ნომერზე ახალი SIM ბარათი აიღეთ.
  4. ქურდობის შესახებ პოლიციას განუცხადეთ და ტელეფონის IMEI მიეცით.
  5. ტელეფონი მხოლოდ მაშინ წაშალეთ, როცა მისი დაბრუნების იმედი აღარ გაქვთ: ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნების შემდეგ ის Find Hub-იდან ქრება.
  6. შემდეგ გახსენით Google-ის ანგარიში, გადადით Security & sign-in → Your devices → Manage all devices-ში, აირჩიეთ ტელეფონი და ანგარიშიდან გამოიყვანეთ. ამას უფრო ადრე ნუ იზამთ: Find Hub ტელეფონს მხოლოდ მანამ წვდება, სანამ ის ანგარიშშია შესული.
დამატებითი

მონიშნეთ შესრულებულად

ღრუბელში შენახული ასლები დაშიფრულია, მაგრამ iCloud-ზე მათი უმეტესობის გასაღებები Apple-თან ინახება და Apple-ს მათი გახსნა შეუძლია. Advanced Data Protection თქვენს iCloud Backup-ს, ფოტოებს, ჩანაწერებს და სხვა მონაცემებს ბოლომდე დაშიფრულს ხდის: მათ მხოლოდ თქვენი მოწყობილობები გახსნის. ოღონდ გაითვალისწინეთ: Apple ამ მონაცემების აღდგენაში ვეღარ დაგეხმარებათ, ამიტომ ჯერ აღდგენის კონტაქტი ან აღდგენის გასაღები უნდა დააყენოთ.

iPhone

  1. დააყენეთ აღდგენის კონტაქტი ან აღდგენის გასაღები: ნახეთ იზრუნეთ, რომ ანგარიშში დაბრუნება შეძლოთ.
  2. გახსენით Settings, დააჭირეთ თქვენს სახელს, შემდეგ iCloud → Advanced Data Protection → Turn on Advanced Data Protection-ს და მიჰყევით ნაბიჯებს.
  3. Apple-ის ყველა თქვენს მოწყობილობაზე სისტემის ახალი ვერსია უნდა ეყენოს. ბრაუზერიდან, iCloud.com-ზე, თქვენს მონაცემებზე წვდომა გაითიშება. მისი ხელახლა ჩართვა სანდო მოწყობილობიდან შეგიძლიათ. Shared Albums ისევ იმუშავებს, მაგრამ ბოლომდე დაშიფრული არ იქნება.

Android

  1. Google-ის თქმით, Android-ის სარეზერვო ასლის ნაწილი ეკრანის დაბლოკვის კოდით ბოლომდეა დაშიფრული. Google Photos ამაში არ შედის.
  2. ეკრანის დასაბლოკად PIN კოდი, ნიმუში ან პაროლი გამოიყენეთ და არა უბრალოდ თითის გასმა: ნახეთ დააყენეთ ეკრანის ძლიერი დაბლოკვა.